Unsere Geschichte
BLACK BY BLUE BRAVE (4B Watch) ist eine Modemarke mit Sitz in Singapur. Unser Gründer verbindet ein unermüdliches Streben nach einzigartigem Design mit jahrelanger Branchenerfahrung und verwandelt mutige und innovative Ideen in Produkte mit einer modernen, farbenfrohen und professionellen Ästhetik. Die Designphilosophie integriert modernistische Ästhetik und einzigartige Konzepte, bricht mit traditionellen Fertigungsmodellen der Industrie und spiegelt unsere Leidenschaft und unser Engagement für Sie wider.
Designprinzipien
BLACK steht für das Mysterium, die endlosen Möglichkeiten des Unbekannten, in denen wir einzigartiges Design erforschen und innovieren.
BLAU ist die Farbe des weiten Meeres und Himmels und symbolisiert unsere Träume, Freiheit und Inklusivität.
BRAV steht für unsere Authentizität, Furchtlosigkeit und Selbsttreue.
Zusammen bilden diese Elemente den Namen BLACK BY BLUE BRAVE und bestimmen die Prinzipien hinter allem, was wir tun.
Slogan
Unsere Produkte verkörpern die 4B-Prinzipien, die wir in allem, was wir tun, einfließen lassen möchten:
Sei mutig
Seien Sie mutig
Seien Sie STOLZ
Seien Sie YOU
BLACK BY BLUE BRAVE vertritt diese Werte stolz mit seiner eleganten und exquisiten Produktpalette und möchte Ihr perfekter Begleiter in der Welt der Mode sein.
Unsere Vision
Geboren aus dem Wunsch und der Leidenschaft, hochwertige Modeuhren für die breite Masse herzustellen, repräsentiert BLACK BY BLUE BRAVE die Verschmelzung von hochwertiger Uhrmacherei und zeitgenössischer Mode. Unser Ziel ist es, einzigartig gestaltete, luxuriöse, traditionelle Zeitmesser zu schaffen, die Sie stolz an Ihrem Handgelenk präsentieren können und die für jedermann erschwinglich sind.
Markenprodukte
BLACK BY BLUE BRAVE zeichnet sich durch sein Streben nach originellem Design aus und lässt jedes Produkt vom Gründer persönlich entwerfen und patentieren. Die Uhrenserie der Marke umfasst MERLION, CHERRY BLOSSOM, BUTTERFLY LOVERS, SWAN LOVERS, CRESCENT MOON, WATER LILY, CLASS 1986 und mehr. Zur Produktpalette gehören außerdem Schmuckserien wie LOVE WINS, CERAMIC JEWELLERY sowie Handtaschen und Sonnenbrillen.
Anleitungen und Tipps zur Uhrenpflege
Lederarmband
- Neue Lederarmbänder können etwas steif sein. Nach ein bis zwei Wochen Tragen werden sie weicher und passen sich Ihrem Handgelenk an.
- In einer trockenen, dunklen und temperaturkontrollierten Umgebung lagern. Vermeiden Sie das Tragen unter feuchten Bedingungen (z. B. im Badezimmer oder im Schwimmbad), da Feuchtigkeit dazu führen kann, dass das Uhrwerk rostet, verblasst, sich bildet oder sich das Armband ablöst.
- Reinigung: Mit einem feuchten, weichen Tuch abwischen und trocken halten. Verwenden Sie zur ordnungsgemäßen Pflege regelmäßig farbloses Lederöl.
Nylongurt
- Wenn der Gurt zu lang ist, falten Sie das Ende zum Tragen zurück in die Schlaufe.
- Reinigung: Nicht in der Maschine waschen. Vorsichtig mit Seife oder Reinigungsmittel reinigen (keine Bürste verwenden).
Mesh-Armband
- Von scharfen Gegenständen oder Chemikalien fernhalten, um Verschleiß zu vermeiden. Vermeiden Sie das Tragen in feuchten Umgebungen (z. B. Badezimmer, Schwimmbad). Wenn es mit Schweiß oder anderen Flüssigkeiten in Kontakt kommt, wischen Sie es mit einem sauberen Handtuch ab und trocknen Sie es an der Luft oder verwenden Sie zum Trocknen warme Luft.
- Reinigung: Vorsichtig mit einem weichen Tuch abwischen oder leicht mit einer weichen Bürste abbürsten.
Uhrenglas
- Mineralglas oder Saphirglasmaterial: Vermeiden Sie Kontakt oder Reibung mit scharfen/rauen Gegenständen, um Kratzer zu vermeiden.
- Reinigung: Mit einem weichen Tuch abwischen.
Uhrengehäuse
– Zu den Materialien gehören Titan, Kohlefaser, Edelstahl 316L und Edelstahl 304 mit Metallbeschichtung. Halten Sie sich beim Tragen von chemischen Flüssigkeiten fern, um Oxidation oder Beschädigungen zu vermeiden.
- Reinigung: Mit einem weichen Tuch abwischen.
Wasserbeständigkeit
– Wasserdichte Uhren haben auf der Rückseite eine Wasserbeständigkeitsmarkierung (3ATM, 5ATM, 10ATM, 30ATM), die die Wasserbeständigkeit der Uhr angibt. Uhren ohne dieses Zeichen sind nicht wasserdicht. Halten Sie die Uhr von Wasser fern, um eine Beschädigung des Uhrwerks zu vermeiden. Die Krone muss vollständig eingedrückt sein, um das Eindringen von Wasser zu verhindern.
- 3ATM Wasserdichtigkeit: Geeignet für den täglichen Gebrauch, z. B. Spritzer/Regentropfen auf der Zifferblattoberfläche. Nicht geeignet zum Duschen, Baden, Schwimmen, Schnorcheln, Arbeiten im Wasserbereich, Angeln, Tauchen usw. Übermäßiger Kontakt mit Wasser kann die Uhr beschädigen.
- Hinweis: Das Eindringen von Wasser oder Schäden an der Uhr, die aus den oben genannten Situationen resultieren, fallen nicht unter die Garantie.
Zeiteinstellung (Uhren ohne Datumsfenster)
1. Ziehen Sie die Krone heraus, bis Sie ein „Klicken“ hören."
2. Drehen Sie die Krone, um die Uhrzeit richtig einzustellen.
3. Drücken Sie die Krone hinein, um die Zeiteinstellung abzuschließen.
Zeiteinstellung (Uhren mit Datumsfenster)
1. Die Krone lässt sich in zwei Positionen herausziehen – eine zum Einstellen der Uhrzeit und eine zum Einstellen des Datums. Sie hören an jeder Position ein „Klicken“. Ziehen Sie die Krone heraus, bis Sie das zweite „Klicken“ hören."
2. Drehen Sie die Krone, um die Zeiger auf die richtige Zeit einzustellen.
3. Drücken Sie die Krone hinein, um die Zeiteinstellung abzuschließen.
Datumseinstellung (Uhren mit Datumsfenster)
1. Ziehen Sie die Krone halb oder bis zur ersten Position heraus.
2. Drehen Sie die Krone, bis das Datum des Vortages im Kalenderfenster erscheint.
3. Ziehen Sie die Krone bis zur zweiten Position heraus und stellen Sie die Stunden- und Minutenzeiger vor, bis das gewünschte Datum und der Wochentag angezeigt werden.
4. Das Datumsfenster ist gerade auf die Morgenzeit gesprungen. Liegt es am Nachmittag, müssen zusätzlich 12 Stunden eingestellt werden.
5. Nachdem Sie die Vormittags- oder Nachmittagszeit bestätigt haben, drücken Sie die Krone zurück in die Normalposition.
Hinweise zur Kalendereinstellung:
1. Ändern Sie das Datum nicht zwischen 21 und 21 Uhr.M und 3 a.M da es sich möglicherweise nicht richtig ändert. Bei den meisten Uhren sind in dieser Zeit die Zahnräder aktiv, die für die Datums- und Wochentagsumstellung verantwortlich sind. Wenn Sie das Datum oder den Wochentag während dieses Zeitraums manuell ändern, kann dies zu Schäden an den Zahnrädern im Uhrwerk und damit zu dauerhaften Schäden an Ihrem Datumsrad führen.
2. Wenn Sie die Uhrzeit einer Uhr mit Datumsfenster einstellen, drehen Sie die Krone im Uhrzeigersinn und nicht gegen den Uhrzeigersinn, um die Zahnräder zu schützen.
Schmuckpflegehinweise
Unser mit 925er Silber plattierter Goldschmuck wird beim Galvanisieren einer Behandlung zur Entfernung von Verunreinigungen unterzogen, um die hypoallergenen Eigenschaften zu maximieren. Aufgrund unterschiedlicher Körperbeschaffenheit kann es jedoch zu individuellen Reaktionen kommen. Wenn Sie allergisch sind, tragen Sie den Schmuck bitte nicht mehr, reinigen Sie ihn und bewahren Sie ihn in einem verschlossenen Beutel auf.
Vorsichtsmaßnahmen:
1. Entfernen Sie Schmuck beim Baden, Haarewaschen, Schwimmen, in heißen Quellen oder bei der Hausarbeit, um Korrosion durch Chemikalien im Shampoo, Salzwasser im Meer, Chlor im Pool oder Haushaltsreiniger zu verhindern.
2. Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfüm, verschiedenen Kosmetika, Hautpflegeprodukten usw. Bei regelmäßiger Einwirkung von Gegenständen, die chemische Bestandteile enthalten, kann die galvanisierte Schicht korrodieren und oxidieren.
3. Wer zum Schwitzen neigt, sollte vor dem Ablegen des Schmucks den restlichen Schweiß auf der Oberfläche mit einem weichen Tuch reinigen und in einem verschlossenen Beutel aufbewahren.
4. Durch Abnutzung und Gebrauch können Reibungsspuren und -spuren entstehen, was normale Phänomene sind.
5. Bei Sport oder Aktivitäten, bei denen äußere Kräfte auf den Schmuck einwirken können, empfiehlt es sich, ihn vorübergehend abzunehmen, da der Schmuck bei bestimmten äußeren Kräften zu Verformungen oder sogar zum Bruch neigt.
Wartungstipps:
1. Schmuck, der nicht regelmäßig getragen wird, sollte gereinigt und geordnet werden, bevor er zur Aufbewahrung in eine spezielle Schmuckschatulle oder einen versiegelten Schmuckbeutel gelegt wird. Vermeiden Sie, dass er längere Zeit feuchten oder sonnenexponierten Bereichen ausgesetzt wird.
2. Das Tragen von Silberschmuck kann zum Anlaufen führen. Es empfiehlt sich, zur Pflege und Reinigung ein Silbertuch oder Silberwaschmittel zu verwenden.
3. Verschiedene Schmuckstücke sollten während der Lagerung nicht zufällig gestapelt oder zusammengestapelt werden, um gegenseitige Reibung und Kratzer zu vermeiden. Jedes Schmuckstück
sollte separat aufbewahrt werden.
4. Bevor Sie Ohrringe tragen, können Sie die Ohrnadeln mit einem in etwas Alkohol getränkten Wattestäbchen desinfizieren. Wenn Sie sie längere Zeit nicht getragen haben, wischen Sie sie vor dem Tragen vorsichtig ab, um Allergien und Beschwerden zu vermeiden.
Handtaschen
Unsere Ledertaschen sind in verschiedenen Farben erhältlich und strahlen den Charme der Marke aus. Das schlichte und stilvolle Schnittdesign verbindet Weiblichkeit nahtlos mit der Weichheit der Taschen und macht jede Tasche zu einem magischen Accessoire.
Vorsichtsmaßnahmen:
1. Wenn Sie helle Ledertaschen verwenden, vermeiden Sie das Tragen dunkler Kleidung oder Jeans, um Flecken auf der Tasche zu vermeiden.
2. Wenn das Lederprodukt nass wird, verwenden Sie ein trockenes Tuch, um Feuchtigkeit aufzunehmen, legen Sie es an einen kühlen Ort, um es auf natürliche Weise an der Luft zu trocknen, und setzen Sie das nasse Lederprodukt nicht direkt der Sonne aus und verwenden Sie zum Trocknen keinen Haartrockner. Vermeiden Sie außerdem, nasse Lederprodukte in der Nähe von Lüftungsschlitzen der Klimaanlage zu platzieren, da das Leder sonst reißen könnte.
3. Vermeiden Sie den direkten Kontakt von Lederwaren mit Kampfer und anderen flüchtigen Mottenschutzmitteln.
4. Bei Flecken oder anderen Flecken können Sie einen professionellen Lederreiniger mit einem Brillen- oder Baumwolltuch zum Abwischen verwenden oder zuerst einen Radiergummi verwenden, dann etwas Reiniger auftragen und mit einem weicheren Tuch abwischen.
5. Wenn die Tasche Nieten oder andere Metallverzierungen aufweist, achten Sie bei der Reinigung darauf, dass die Metallteile nicht rosten und dadurch das Gesamterscheinungsbild der Tasche beeinträchtigt wird. Achten Sie auf die Oxidation von Reißverschlüssen; Sie können eine Schicht Weißöl oder Farböl auf den Reißverschluss auftragen. Wenn kein Öl vorhanden ist, kann eine Kerze verwendet werden.
Pflegehinweise:
1. Wischen Sie den Staub regelmäßig mit einem sauberen Tuch oder anderen Reinigungsmitteln vom Beutel ab. Verwenden Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel, um eine Korrosion der Beuteloberfläche zu vermeiden.
2. Wenn Sie den Beutel nicht verwenden, legen Sie ihn am besten in einen Staubbeutel. Sie können die Tasche mit einigen Zeitungen oder alten Kleidungsstücken ausstopfen, um sie zu stützen, und sie dann zur Aufbewahrung in einen sauberen Staubbeutel oder eine Papierschachtel stecken.
3. Achten Sie darauf, den Beutel nicht zu falten oder zu drücken, um Falten oder Risse zu vermeiden.
Sonnenbrillen
Unsere Sonnenbrillen stehen immer an der Spitze der Modetrends und bieten Kunden Produkte, die Ästhetik und ein hochwertiges Trageerlebnis durch exquisites Design und Handwerkskunst vereinen.
Vorsichtsmaßnahmen:
1. Wenn die Brille verschmutzt ist, halten Sie den Mittelbalken der Brille mit der Hand fest und spülen Sie sie mit Wasser aus. Bei stärkerer Fett- und Schmutzansammlung auf der Oberfläche empfiehlt sich die Verwendung eines neutralen Reinigungsmittels mit niedriger Konzentration. Mit den Händen sanft verreiben und mit Leitungswasser abspülen. Überschüssiges Wasser kann mit einem Tuch in die gleiche Richtung sanft aufgesaugt und anschließend mit einem speziellen Brillentuch trockengewischt werden.
2. Wischen Sie die Brille beim Reinigen nicht mit Tüchern oder Kleidungsstücken hin und her, da diese viele kleine Partikel enthalten können, die die Gläser leicht abnutzen und so die Lebensdauer der Brille verkürzen können. Die richtige Methode besteht darin, die kleinen Partikel auf den Gläsern mit Wasser abzuspülen. Wenn kein Wasser vorhanden ist, kann der Staub vorsichtig mit einem sauberen, speziellen Brillenputztuch abgewischt werden. Halten Sie dann beim Abwischen einer Seite des Brillenglases in der gleichen Richtung unbedingt die Seide am Rand des Rahmens fest, um übermäßigen Kraftaufwand und eine Beschädigung des Rahmens zu vermeiden oder Objektiv.
3. Wenn der Rahmen längere Zeit einer Umgebung mit hohen Temperaturen, starker Sonneneinstrahlung oder großen Temperaturschwankungen ausgesetzt wird, kann es zu einem Ausbleichen des Rahmens, Rissen in der Linsenbeschichtung oder zu Verformungen aufgrund der Wärmeausdehnung kommen. Achten Sie auf die Oxidation des Reißverschlusses; Sie können eine Schicht Weißöl oder Farböl auf den Reißverschluss auftragen. Wenn kein Öl vorhanden ist, kann eine Kerze verwendet werden.
4. Es wird nicht empfohlen, bei intensiven Sportarten wie Ballspielen eine Sonnenbrille zu tragen, da Harzlinsen bei starker Einwirkung brechen und Augen und Gesicht schädigen können. Das Brillengestell ist außerdem anfällig für Kollisionen und Brüche, die nicht repariert werden können.
Pflegehinweise:
1. Wenn Sie eine Sonnenbrille vorübergehend platzieren, platzieren Sie sie am besten mit der konvexen Seite nach oben. Wenn die konvexe Seite nach unten zeigt, besteht die Gefahr, dass die Linsen zerkratzt werden. Bei längerem Nichttragen sollte die Sonnenbrille in einem staubdichten Beutel verpackt werden. Wenn Sie versehentlich längere Zeit darauf sitzen oder auf die Sonnenbrille drücken, kann diese beschädigt werden.
2. Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfümen, verschiedenen Kosmetika und Hautpflegeprodukten. Wenn diese Gegenstände, die chemische Bestandteile enthalten, häufig berührt werden, kann es zur Korrosion der Linsen kommen.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Online-Shop
Alle Online-Käufe haben gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf Rückgabe- oder Umtauschdienste. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales@blackbybluebrave.com or über unseren offiziellen Online-Kundendienst, um den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch zu erfahren. Wenn der Grund für die Rückgabe oder den Umtausch nicht auf die Qualität oder Mängel des Produkts zurückzuführen ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Antrag abzulehnen. Sofern die Rücksendung oder der Umtausch nicht auf die Qualität oder Mängel des Produkts zurückzuführen ist, tragen Sie die damit verbundenen Kosten. BLACK BY BLUE BRAVE übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Produkten während der Rücksendung.
Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein, mit intakten Produktetiketten und Schutzaufklebern. Wir benötigen außerdem einen Kaufbeleg, den Sie durch Angabe Ihrer Bestellnummer oder der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, erbringen können.
BLACK BY BLUE BRAVE behält sich das Recht vor, die Rückgabe von Produkten abzulehnen, die nicht den entsprechenden Standards entsprechen. Alle abgelehnten Artikel werden an den Kunden zurückgesandt und es erfolgt keine Rückerstattung.
Artikel, die über unsere Website gekauft wurden, müssen direkt an uns zurückgegeben werden und können nicht in unseren Einzelhandelsgeschäften zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Sobald Ihre Artikel geprüft wurden und die Bedingungen erfüllen, werden wir Sie per E-Mail oder über den Online-Kundendienst benachrichtigen und mit der Rückerstattung fortfahren. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung je nach Zahlungsart mehrere Werktage dauern kann.
Bitte wählen Sie ein Kurierunternehmen und eine Methode, mit der Sie das Paket verfolgen können. Wir empfehlen, für Uhren den vollen Wiederbeschaffungswert zu versichern. BLACK BY BLUE BRAVE ist nicht verantwortlich für verlorene Rücksendungen.
Sie können Ihre Artikel an die folgende Adresse senden: 10 Ubi Crescent #06-90, Lobby E, Ubi Techpark, Singapur 408564
Im Geschäft/Einzelhandel
Alle Artikel, die in gekauft wurden In allen BLACK BY BLUE BRAVE-Filialen besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Rückerstattung. Sie können jedoch innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf umgetauscht werden. Um sich für einen Umtausch zu qualifizieren, muss Ihr Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein, mit intakten Produktetiketten und Schutzaufklebern. Als Kaufbeleg muss außerdem eine Quittung vorgelegt werden.
Beim Umtausch gegen einen Artikel mit geringerem Wert wird die Preisdifferenz nicht erstattet. Beim Umtausch gegen ein höherwertiges Produkt muss der Kunde die Preisdifferenz bezahlen.
Garantiebestimmungen
Beim Kauf bei einem autorisierten BLACK BY BLUE BRAVE-Händler gewährt BLACK BY BLUE BRAVE eine eingeschränkte Garantie für Uhren (24 Monate), Sonnenbrillen (12 Monate) und Schmuck (12 Monate) und Handtaschen (6 Monate) ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Bei Uhren sind das Uhrwerk und die Komponenten während der 24-monatigen Garantiezeit bei normalem Gebrauch abgedeckt. Diese Garantie gilt nicht für Änderungen am Gehäuse, am Glas, an der Krone, am Armband, an den Zeigern, an der Batterielebensdauer oder für Änderungen, die eher auf den Gebrauch als auf die Herstellung oder Montage zurückzuführen sind. Bitte beachten Sie, dass durch das Öffnen des Gehäuses, das Drücken von Knöpfen unter Wasser oder durch das Eindringen von Wasser in unsere 3-ATM- und 5-ATM-Uhren die Garantie erlischt.
Bei Sonnenbrillen sind Rahmen und Gläser für den normalen Gebrauch während der 12-monatigen Garantiezeit abgedeckt. Diese Garantie deckt keinen Rahmen- und Linsenbruch, Kratzer oder offensichtliche äußere Abnutzungsprobleme ab.
Bei Schmuck ist der Hauptkörper, die Kette und das Zubehör bei normalem Gebrauch während der 12-monatigen Garantiezeit abgedeckt. Diese Garantie deckt nicht den Bruch des Hauptgehäuses, der Keramik und des Kristallzubehörs, den Verlust von Steinen, Kratzer auf der Oberfläche, das Ausbleichen der Beschichtung oder offensichtliche äußere Abnutzungsprobleme ab.
Bei Handtaschen gilt diese Garantie nicht für das Färben, Anbrennen, Schneiden, Stiftflecken, Kratzer, Nässe, Quetschverformung oder offensichtliche äußere Abnutzungsprobleme des Leders.
Um einen reibungslosen Garantieablauf zu gewährleisten, bewahren Sie bitte Ihren Kaufbeleg und Ihre Garantiekarte auf. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Quittung an einem sicheren Ort auf. Anzeichen übermäßiger Abnutzung oder unsachgemäßer Verwendung können zur Ablehnung von Garantieansprüchen führen. Wenn eine Uhr repariert werden muss, behält sich BLACK BY BLUE BRAVE das Recht vor, zu entscheiden, ob die Uhr repariert oder ersetzt wird.
Entsorgung elektronischer Geräte
Das mit einem „X“ gekennzeichnete Mülltonnensymbol soll Sie daran erinnern, dass mit diesem Symbol gekennzeichnete elektronische Geräte, Batterien und Akkus nicht über den Hausmüll entsorgt werden dürfen. Wenn Gegenstände nicht wiederverwendet oder recycelt werden können, sollten sie zu einer kommunalen Abfallentsorgungsstelle oder einer staatlichen Recyclingstation gebracht werden. Verbraucher spielen eine entscheidende Rolle bei der Reduzierung der Umweltauswirkungen solcher Artikel, indem sie ausrangierte elektronische Geräte und Batterien wiederverwenden oder recyceln. Einige Batterien, Akkus und bestimmte Komponenten elektronischer Geräte können gefährliche Stoffe enthalten. Eine unsachgemäße Entsorgung kann die Umwelt schädigen und ein Risiko für die menschliche Gesundheit darstellen.
Batterien
Wenn Sie sich entscheiden, die Batterie der Uhr von einem Drittanbieter außer BLACK BY BLUE BRAVE austauschen zu lassen, sofern der Austausch von einem qualifizierten und legalen Uhrenservice-Center oder durchgeführt wird Wenn Sie sich an eine Uhrenreparaturwerkstatt wenden, bleibt Ihre Garantie gültig.
Bitte beachten Sie jedoch, dass sich BLACK BY BLUE BRAVE das Recht vorbehält, zu entscheiden, ob ein Batterieaustausch durch Dritte den Umfang der Garantie beeinträchtigt.
After-Sales-Garantiekarte
Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe zu BLACK BY BLUE BRAVE. Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienstmitarbeiter. Wir bieten Ihnen den durchdachtesten und sorgfältigsten Kundendienst und hoffen, dass Sie BLACK BY BLUE BRAVE weiterhin unterstützen!
Freundliche Erinnerungen
Wenn der Grund für die Rückgabe oder den Umtausch nicht darauf zurückzuführen ist Produktqualität oder Mängel aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Anfrage abzulehnen. Für bereits verkaufte Produkte bieten wir Garantieleistungen nach dem Kauf an. Artikel außerhalb des Garantieumfangs können kostenpflichtig repariert werden, wie in den eingeschränkten Garantiebedingungen beschrieben.
Bedingungen der eingeschränkten Garantie von BLACK BY BLUE BRAVE
1. Eingeschränkter Garantieumfang und -dauer
BLACK BY BLUE BRAVE-Produkte, die auf der offiziellen Website von BLACK BY BLUE BRAVE, in offiziellen Geschäften von BLACK BY BLUE BRAVE und bei autorisierten Einzelhändlern von BLACK BY BLUE BRAVE gekauft wurden. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate für Uhren, 12 Monate für Sonnenbrillen, 12 Monate für Schmuck und 6 Monate für Handtaschen, beginnend mit dem ursprünglichen Kaufdatum.
Alle Online- und Offline-Käufe haben gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales@blackbybluebrave.com or über unseren offiziellen Online-Kundendienst, um den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch zu erfahren. Wenn der Grund für die Rückgabe oder den Umtausch nicht auf die Qualität oder Mängel des Produkts zurückzuführen ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Antrag abzulehnen. Sofern die Rücksendung oder der Umtausch nicht auf die Qualität oder Mängel des Produkts zurückzuführen ist, tragen Sie die damit verbundenen Kosten. BLACK BY BLUE BRAVE übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Produkten während der Rücksendung.
Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein, mit intakten Produktetiketten und Schutzaufklebern. Wir benötigen außerdem einen Kaufbeleg, den Sie durch Angabe Ihrer Bestellnummer oder der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, erbringen können.
2. Einschränkungen der beschränkten Garantie (nicht abgedeckt)
(1) Verblassen der Metallbeschichtung, Alterung und Bruch von Kunststoff, Kratzer auf Quarzkristallen, Spiegelschäden sowie normale äußere Abnutzung und menschlicher Schaden;
(2) Leder färben, verbrennen, schneiden, Stiftmarkierungen, Kratzer, Benetzung, Druckverformung;
(3) Batterielebensdauer;
(4) Wasserschäden an Uhren aufgrund von Nichtbeachtung mit den entsprechenden wasserfesten Markierungen auf der Uhr, beiliegenden Anweisungen oder Benutzerhandbüchern;
(5) Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch oder Betrieb von Uhrenkomponenten oder -zubehör, Nichtbeachtung der beigefügten Anweisungen oder Benutzerhandbücher verursacht wurden Uhr, Nachlässigkeit, Missbrauch, Missbrauch, Abnutzung, Zerreißen oder Schäden aus anderen Gründen als Mängeln an Uhrenkomponenten oder Herstellungsprozessen;
(6) Schäden, die nach Ablauf der Garantiezeit auftreten.
3. Rückgabe- und Umtauschhinweise
(1) Bitte wenden Sie sich vor der Rückgabe oder dem Umtausch an unseren Kundendienstmitarbeiter und geben Sie dabei detaillierte Gründe an, um eine wirksame Problemlösung zu ermöglichen.
(2) Füllen Sie bei der Rückgabe oder beim Umtausch die Registrierungsinformationen für die Rückgabe oder den Umtausch aus und legen Sie diese den Waren bei.
(3) Bitte achten Sie auf die Integrität des Produkts (einschließlich Anhängeetiketten, Etiketten usw.).), Zubehör und Verpackung, ohne den Weiterverkauf des Produkts zu beeinträchtigen.
(4) Bei Geschenken, Zubehör und Rechnungen (mit Ausnahme nicht ausgestellter Rechnungen) müssen diese zusammen zurückgegeben werden.
(5) Waren, die den Zweitverkauf beeinträchtigen oder die Rückgabe- oder Umtauschfrist überschreiten, werden nicht angenommen.
(6) Um die Sicherheit und Pünktlichkeit Ihrer zurückgegebenen Waren zu gewährleisten, wird empfohlen, SF Express, EMS Express oder andere vom Kundendienst empfohlene Expressdienste zu nutzen. Bitte nutzen Sie keine Postpaket- und andere Expressdienste.
4. Kaufinformationen
Kaufkanal:
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