Markenvorstellung
BLACK BY BLUE BRAVE aus Singapur ist bekannt für seine außergewöhnliche Qualität und sein einzigartiges Design bei Uhren, Schmuck, Handtaschen und anderen Modeaccessoires und ist die Schöpfung seines Gründers und Chefdesigners Leo Wang.
Die Marke verkörpert Innovation, kühne Kreativität und Vitalität, die es dem Einzelnen ermöglicht, selbstbewusst seine Persönlichkeit auszudrücken und seinen einzigartigen Stil anzunehmen.
BLACK BY BLUE BRAVE richtet sich an Modebegeisterte, Uhrensammler, Kunst- und Kulturliebhaber, Naturliebhaber, Bewunderer der einzigartigen Kultur Singapurs und alle, die Originalität und Einzigartigkeit suchen.
Marken-Designphilosophie
Vielfalt umarmen, unbegrenzte Kreativität inspirieren
Singapur ist ein multikultureller Schmelztiegel, der Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund aus der ganzen Welt willkommen heißt und eine lebendige Mischung kultureller Vielfalt fördert, die unsere unbegrenzte Kreativität inspiriert.
BLACK BY BLUE BRAVE lässt sich von unserer wunderschön verwobenen und reichen Kultur inspirieren, wobei eine Designphilosophie, die auf Inklusion und Akzeptanz basiert, traditionelle Grenzen herausfordert und jedem Produkt eine einzigartige Anziehungskraft verleiht.
Informationen zu weltweiten Geschäften
Seit seiner Einführung in Singapur im Jahr 2020 hat BLACK BY BLUE BRAVE positives Feedback und weltweite Anerkennung für sein einzigartiges Design, seine hervorragende Qualität und seine wettbewerbsfähigen Preise erhalten. Die Produkte der Marke werden derzeit in 53 Ländern verkauft und verfügen über insgesamt 35 Geschäfte in Singapur, Hongkong und Europa.
Uhren
Pflegehinweise und Vorsichtsmaßnahmen für Uhren
Lederarmband
Ein neues Lederarmband kann etwas steif sein. Es wird nach ein oder zwei Wochen des Tragens weicher und passt sich Ihrem Handgelenk an.
Bewahren Sie es an einem trockenen, dunklen und klimatisierten Ort auf. Vermeiden Sie das Tragen in feuchten Umgebungen (wie Badezimmer, Schwimmbad usw.), da Feuchtigkeit das Uhrwerk rosten lassen kann und das Armband verblassen, schimmeln oder sich ablösen kann.
Reinigung: Mit einem feuchten, weichen Tuch abwischen und trocken halten. Regelmäßige Anwendung von farblosem Lederöl für eine gute Pflege ist möglich.
Nylonarmband
Wenn das Armband zu lang ist, können Sie das Ende des Armbands zurück in die Schlaufe falten, um es zu tragen.
Reinigung: Nicht maschinenwaschbar. Vorsichtig mit Seife oder Waschmittel reinigen (nicht mit einer Bürste schrubben).
Edelstahl-Mesh-Armband
Halten Sie es von scharfen Gegenständen oder chemischen Flüssigkeiten fern, um Abrieb zu vermeiden. Nicht in feuchten Umgebungen (wie Badezimmer, Schwimmbad usw.) tragen. Wenn es mit Schweiß oder anderen Flüssigkeiten in Kontakt kommt, sofort mit einem sauberen Handtuch abwischen und dann an der Luft trocknen lassen oder mit warmer Luft trocknen.
Reinigung: Vorsichtig mit einem weichen Tuch oder einer weichen Bürste abwischen.
Uhrenglas
Mineralglas, Saphirglas. Nicht mit scharfen/rauen Gegenständen in Kontakt bringen oder reiben, um Kratzer zu vermeiden.
Reinigung: Mit einem weichen Tuch abwischen.
Gehäuse
Titan, Kohlefaser, 316L Edelstahl, 304 Edelstahl. Die äußere Schicht ist metallbeschichtet. Beim Tragen von chemischen Flüssigkeiten fernhalten, um Oxidation oder Beschädigung zu vermeiden.
Reinigung: Mit einem weichen Tuch abwischen.
Wasserdichtigkeit
Auf der Rückseite der wasserdichten Uhren ist eine Wasserdichtheitsmarkierung (3ATM, 5ATM, 10ATM, 30ATM) aufgedruckt, um die Wasserdichtigkeit der Uhr anzuzeigen. Uhren ohne diese Markierung sind nicht wasserdicht. Halten Sie die Uhr von Wasser fern, um Schäden am Uhrwerk zu vermeiden. Die Krone muss vollständig eingeschoben sein, um das Eindringen von Wasser zu verhindern.
3ATM Wasserdichtigkeit: Geeignet für den täglichen Gebrauch, wie Spritzer/Regentropfen auf dem Zifferblatt. Nicht geeignet zum Duschen, Baden, Schwimmen, Schnorcheln, Arbeiten im Wasser, Angeln, Tauchen oder für andere Aktivitäten, bei denen das Zifferblatt ins Wasser getaucht wird. Übermäßiger Wasserkontakt kann die Uhr beschädigen.
Hinweis: Wassereintritt in das Zifferblatt und/oder daraus resultierende Schäden unter den oben genannten Bedingungen sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Zeiteinstellung (Uhren ohne Datumsfenster)
1. Ziehen Sie die Krone heraus, bis Sie ein "Klick" hören.
2. Drehen Sie die Krone, um die Uhr auf die richtige Zeit einzustellen.
3. Drücken Sie die Krone hinein, um die Zeiteinstellung abzuschließen.
Zeiteinstellung (Uhren mit Datumsfenster)
1. Die Krone kann in zwei Positionen herausgezogen werden – eine zum Einstellen der Zeit, eine zum Einstellen des Datums. In jeder Position hören Sie ein "Klick". Ziehen Sie die Krone heraus, bis Sie das zweite "Klick" hören.
2. Drehen Sie die Krone, um die Zeiger auf die richtige Zeit einzustellen.
3. Drücken Sie die Krone hinein, um die Zeiteinstellung abzuschließen.
Datumseinstellung (Uhren mit Datumsfenster)
1. Ziehen Sie die Krone zur Hälfte oder bis zur ersten Stufe heraus.
2. Drehen Sie die Krone, bis das Datum des Vortages im Kalenderfeld erscheint.
3. Ziehen Sie die Krone bis zur zweiten Stufe heraus und stellen Sie Stunden- und Minutenzeiger vor, bis das gewünschte Datum und der Wochentag erscheinen.
4. Das Datumsfenster ist gerade auf die Morgenzeit gesprungen. Wenn es Nachmittag ist, müssen Sie weitere 12 Stunden einstellen.
5. Bestätigen Sie die Morgen- oder Nachmittagszeit und drücken Sie die Krone in die normale Position zurück.
Hinweise zur Kalendereinstellung:
1. Ändern Sie den Kalender nicht zwischen 21:00 und 03:00 Uhr, da er sich sonst möglicherweise nicht richtig ändert. Bei den meisten Uhren sind die Zahnräder zum Ändern von Datum und Wochentag zwischen diesen beiden Zeiträumen aktiv. Eine manuelle Änderung des Datums oder Wochentags in diesen Zeiten kann die Zahnräder im Uhrwerk beschädigen und zu dauerhaften Schäden an Ihrem Datumsrad führen.
2. Drehen Sie beim Einstellen der Zeit bei Uhren mit Datumsfenster die Krone im Uhrzeigersinn, nicht gegen den Uhrzeigersinn, um die Zahnräder zu schützen.
Schmuck
Unser vergoldeter 925er Silberschmuck wird während der Galvanisierung entgratet, um Allergien so weit wie möglich vorzubeugen. Da jedoch die Konstitution jedes Menschen unterschiedlich ist, sind individuelle Reaktionen normal. Wenn eine Allergie auftritt, unterbrechen Sie bitte das Tragen und reinigen Sie den Schmuck und bewahren Sie ihn in einem versiegelten Beutel auf.
Vorsichtsmaßnahmen:
1. Bitte legen Sie den Schmuck beim Duschen, Haarewaschen, Schwimmen, Baden in heißen Quellen und bei der Hausarbeit ab und tragen Sie ihn nicht. Die Chemikalien in Shampoo, Salzwasser im Meer, Chlorwasser im Pool und Spülmittel, das bei der Hausarbeit verwendet wird, können den Schmuck korrodieren.
2. Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfüm, verschiedenen Kosmetika, Hautpflegeprodukten usw. Wenn der Schmuck häufig mit den oben genannten chemikalienhaltigen Produkten in Kontakt kommt, kann die Galvanikschicht leicht korrodieren oder oxidieren.
3. Bei Personen, die leicht schwitzen, wischen Sie bitte beim Ablegen des Schmucks den verbleibenden Schweiß von der Oberfläche mit einem weichen Tuch ab und bewahren Sie ihn in einem versiegelten Beutel auf.
4. Reibung und Gebrauchsspuren nach dem Tragen des Schmucks sind normal.
5. Bei sportlichen Aktivitäten oder Aktivitäten, bei denen der Schmuck äußeren Kräften ausgesetzt sein könnte, sollte er vorübergehend abgenommen werden. Wenn der Schmuck einer bestimmten äußeren Kraft ausgesetzt ist, kann er sich leicht verformen oder sogar brechen.
Pflegehinweise:
1. Schmuck, der nicht regelmäßig getragen wird, sollte nach der Reinigung in einer speziellen Schmuckaufbewahrungsbox oder einem versiegelten Schmuckbeutel aufbewahrt werden. Vermeiden Sie es, ihn längere Zeit an feuchten oder sonnigen Orten zu lagern.
2. Silberschmuck kann nach dem Tragen anlaufen. Es wird empfohlen, ihn mit einem Silbertuch oder Silberreinigungsflüssigkeit zu reinigen.
3. Verschiedene Schmuckstücke sollten nicht wahllos übereinander gestapelt werden, um gegenseitiges Reiben und Kratzer zu vermeiden. Jedes Schmuckstück sollte separat aufbewahrt werden.
4. Ohrringe können vor dem Tragen mit einem in etwas Alkohol getauchten Wattestäbchen desinfiziert werden. Wenn sie längere Zeit nicht getragen wurden, können sie auch vorsichtig gereinigt werden, bevor sie erneut getragen werden, um Allergien und Beschwerden zu vermeiden.
Taschen
Unsere Ledertaschen sind in einer Vielzahl von Farben erhältlich, was den Charme der Marke ausmacht. Das schlichte und stilvolle Schnittdesign kombiniert die feminine Weichheit mit der Weichheit der Tasche, und jede Tasche ist ein magisches Accessoire.
Vorsichtsmaßnahmen
1. Beim Tragen von hellen Ledertaschen sollte das Tragen von dunkler Kleidung oder Jeans vermieden werden, um ein Verfärben der Tasche zu verhindern.
2. Wenn Lederprodukte nass werden, sollten sie mit einem trockenen Tuch abgetupft und an einem kühlen Ort natürlich luftgetrocknet werden. Feuchte Lederprodukte sollten nicht direkt in der Sonne getrocknet oder mit einem Föhn getrocknet werden, und sie sollten auch nicht neben einer Klimaanlage getrocknet werden, da das Leder sonst reißen könnte.
3. Vermeiden Sie direkten Kontakt von Lederwaren mit Mottenkugeln und anderen flüchtigen Insektenschutzmitteln.
4. Bei Flecken oder anderen Markierungen können Sie einen professionellen Lederreiniger verwenden und mit einem Brillenputztuch oder Baumwolltuch abwischen; oder mit einem Radiergummi abwischen und dann etwas Reiniger mit einem weichen Tuch verwenden.
5. Wenn die Tasche mit Nieten oder anderen Metallteilen verziert ist, vermeiden Sie beim Reinigen Rost an den Metallteilen, der das Gesamtbild der Tasche beeinträchtigen würde. Achten Sie auch auf die Oxidation des Reißverschlusses an der Luft. Sie können eine Schicht Weißöl oder Salatöl auf den Reißverschluss auftragen, und wenn kein Öl vorhanden ist, können Sie auch eine Kerze verwenden.
Pflegehinweise:
1. Wischen Sie regelmäßig Staub von der Tasche ab. Verwenden Sie ein sauberes Tuch oder andere Reinigungsmittel. Verwenden Sie niemals Wasser oder Reinigungsmittel, um eine Korrosion der Taschenoberfläche zu vermeiden.
2. Wenn die Tasche nicht benutzt wird, sollte sie am besten in einem Staubbeutel aufbewahrt werden. Sie können Zeitungen oder alte Kleidung in die Tasche stopfen, um sie zu stützen, und sie dann in einem sauberen Staubbeutel oder Karton aufbewahren.
3. Achten Sie darauf, die Tasche nicht zu falten oder stark zu drücken, um Falten oder Risse zu vermeiden.
Sonnenbrillen
Unsere Sonnenbrillen stehen immer an der Spitze der Modetrends und bieten den Kunden Produkte von Schönheit und Qualität durch exquisites Design und Handwerkskunst.
Vorsichtsmaßnahmen:
1. Wenn die Brille schmutzig ist, halten Sie den Mittelsteg der Brille fest und spülen Sie sie zuerst mit Wasser ab. Wenn viel Fett und Schmutz auf der Oberfläche ist, wird empfohlen, sie mit einem neutralen Reinigungsmittel geringer Konzentration zu reinigen. Reiben Sie sie zuerst vorsichtig mit der Hand und spülen Sie sie dann mit Leitungswasser sauber. Überschüssiges Wasser kann vorsichtig mit einem Papiertuch in dieselbe Richtung abgetupft und dann mit einem speziellen Brillenputztuch abgewischt werden. Pusten Sie niemals mit dem Mund auf das Glas und wischen Sie es dann trocken mit einem Brillenputztuch ab, da dies die Oberfläche des Glases und die Beschichtung beschädigen könnte.
2. Wischen Sie die Brille nicht mit einem Papiertuch oder Kleidung hin und her, da Kleidung und Papiertücher viele kleine Partikel enthalten, die beim trockenen Reiben das Glas zerkratzen und die Lebensdauer der Brille verkürzen können. Die richtige Methode besteht darin, zuerst kleine Partikel auf der Brille mit Wasser abzuspülen. Wenn kein Wasser vorhanden ist, können Sie den Staub vorsichtig mit einem sauberen, speziellen Brillenputztuch abklopfen. Halten Sie dann unbedingt den Rahmenrand der zu wischenden Seite des Glases mit der Hand fest und wischen Sie das Glas vorsichtig in eine Richtung ab, um eine übermäßige Kraft zu vermeiden, die den Rahmen oder das Glas beschädigen könnte.
3. Wenn der Brillenrahmen längere Zeit hohen Temperaturen, starker Sonneneinstrahlung oder großen Temperaturschwankungen ausgesetzt ist, kann dies zum Verblassen des Rahmens, zum Reißen der Glasbeschichtung oder zur Beeinträchtigung der optischen Leistung, zum Ablösen der Harzgläser oder zur Verformung durch Hitze führen und sogar zu Veränderungen in der Glasstärke.
4. Es wird empfohlen, beim Sport oder bei intensiven Aktivitäten keine Sonnenbrille zu tragen. Da Harzgläser bei starken Stößen brechen können, was zu Augen- und Gesichtsverletzungen führen kann, und der Brillenrahmen leicht durch Stöße beschädigt werden kann, was zu nicht reparierbaren Schäden wie Brüchen führen kann, können spezielle Sportbrillen getragen werden.
Pflegehinweise:
1. Wenn Sie die Sonnenbrille vorübergehend ablegen, legen Sie die konvexe Seite am besten nach oben. Wenn die konvexe Seite nach unten liegt, kann dies das Glas zerkratzen. Wenn Sie sie längere Zeit nicht tragen, sollten Sie sie in ein Brillenputztuch einwickeln und in ein Brillenetui legen, um zu vermeiden, dass sie zerdrückt oder darauf gesessen wird und die Sonnenbrille beschädigt wird.
2. Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfüm, verschiedenen Kosmetika und Hautpflegeprodukten. Wenn sie häufig mit chemikalienhaltigen Produkten in Kontakt kommt, kann dies die Gläser leicht korrodieren.
3. Wenn Saft, Schweiß, Haarspray, Kosmetika usw. auf die Gläser gelangen, spülen Sie sie sofort mit Wasser ab und wischen Sie sie trocken. Wenn dies nicht rechtzeitig behandelt wird, kann dies zum Ablösen der Beschichtung führen.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Online-Shop
Alle Online-Einkäufe haben nach dem Kauf ein gesetzliches Rückgabe- und Umtauschrecht. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales@blackbybluebrave.com oder über den Kundendienst des offiziellen Flagship-Stores, um den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch zu erfahren. Wenn der Grund für die Rückgabe oder den Umtausch nicht auf die Qualität oder einen Defekt des Produkts selbst zurückzuführen ist, haben wir das Recht, Ihren Antrag abzulehnen. Wenn die Rückgabe oder der Umtausch nicht auf die Qualität oder einen Defekt des Produkts selbst zurückzuführen ist, tragen Sie die anfallenden Kosten für die Rückgabe oder den Umtausch. BLACK BY BLUE BRAVE übernimmt keine Verantwortung für den Verlust des Produkts während des Rückversands.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein, mit unversehrten Produktetiketten und Schutzaufklebern. Wir benötigen auch einen Kaufnachweis, der durch Angabe Ihrer Bestellnummer oder Ihrer Rechnung und des Kaufbelegs erbracht werden kann.
BLACK BY BLUE BRAVE behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn das zurückgesendete Produkt nicht den entsprechenden Standards entspricht. Solche abgelehnten Artikel werden dem Kunden zurückgesandt und es erfolgt keine Rückerstattung.
Alle über den Online-Shop gekauften Artikel müssen direkt an uns zurückgesandt werden und können nicht in unseren Einzelhandelsgeschäften zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Sobald Ihr Artikel von uns geprüft und als geeignet befunden wurde, werden wir Sie per E-Mail oder über den Kundendienst des offiziellen Flagship-Stores benachrichtigen und eine Rückerstattung veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung je nach Zahlungsmethode mehrere Werktage dauern kann.
Garantiebestimmungen
BLACK BY BLUE BRAVE bietet eine eingeschränkte Garantie auf Produkte, die von autorisierten BLACK BY BLUE BRAVE Händlern gekauft wurden: Uhren (24) Monate, Sonnenbrillen (6) Monate, Schmuck (6) Monate, Taschen (6) Monate ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Bei gekauften Uhren können Uhrwerk und Komponenten 24 Monate lang normal verwendet werden. Diese Garantie gilt nicht für Gehäuse, Kristall, Krone, Gehäuseboden, Armband, Zeiger, Batterielebensdauer oder Änderungen, die durch Gebrauch und nicht durch Herstellung oder Montage entstehen. Bitte beachten Sie, dass das Öffnen des Gehäuses, das Drücken von Knöpfen unter Wasser oder Wassereintritt in das Zifferblatt bei unseren 3 ATM und 5 ATM Uhren diese Garantie ungültig macht.
Bei gekauften Sonnenbrillen können Rahmen und Gläser 6 Monate lang normal verwendet werden. Diese Garantie gilt nicht für Bruch, Kratzer oder offensichtlichen externen Verschleiß des Rahmens oder der Gläser.
Bei gekauftem Schmuck können Produktkörper, Kette und Zubehör 6 Monate lang normal verwendet werden. Diese Garantie gilt nicht für Bruch, Verlust von Steinen, Kratzer auf der Oberfläche, Verblassen der Beschichtung oder offensichtlichen externen Verschleiß des Produktkörpers, Keramik- und Kristallzubehörs.
Bei gekauften Taschen gilt diese Garantie nicht für Lederverfärbungen, Brandspuren, Schnittspuren, Kugelschreiberflecken, Kratzer, Wasserschäden, Quetschverformungen oder offensichtlichen externen Verschleiß.
Um einen reibungslosen Garantieprozess zu gewährleisten, bewahren Sie bitte Ihren Kaufbeleg und Ihre Garantiekarte auf. Bitte bewahren Sie eine Kopie Ihrer Quittung an einem sicheren Ort auf. Wir behalten uns das Recht vor, Garantieansprüche abzulehnen, wenn die Uhr Anzeichen von übermäßigem Verschleiß oder Missbrauch aufweist. Sollte eine Uhr repariert werden müssen, behält sich BLACK BY BLUE BRAVE das Recht vor, die Reparatur oder den Austausch der Uhr nach eigenem Ermessen durchzuführen.
Entsorgung von Materialien - Elektronische Geräte
Das Mülleimer-Symbol mit dem "X" soll Sie daran erinnern, dass Elektro- und Elektronikaltgeräte, Batterien und Akkus nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden dürfen. Wenn Artikel nicht wiederverwendet oder recycelt werden können, sollten sie bei städtischen Müllentsorgungsstellen oder staatlichen Recyclinghöfen abgegeben werden. Durch die Wiederverwendung oder das Recycling von Elektro- und Elektronikaltgeräten (z. B. Batterien und Akkus) spielen Verbraucher eine wichtige Rolle bei der Verringerung der Umweltauswirkungen dieser Artikel. Einige Batterien, Akkus und einige Komponenten elektronischer Geräte enthalten schädliche Substanzen. Bei unsachgemäßer Entsorgung können sie die Umwelt schädigen und die menschliche Gesundheit gefährden.
Batterien
Wenn Sie sich entscheiden, die Batterie Ihrer Uhr von einem Drittanbieter außerhalb von BLACK BY BLUE BRAVE wechseln zu lassen, bleibt Ihre Garantie gültig, solange der Austausch von einem qualifizierten und legalen Uhrenservicezentrum oder einer Uhrenreparaturwerkstatt durchgeführt wird.
Bitte beachten Sie jedoch, dass BLACK BY BLUE BRAVE sich das Recht vorbehält, nach eigenem Ermessen zu entscheiden, ob ein Batteriewechsel durch Dritte den Garantieanspruch beeinträchtigt.
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Freundliche Erinnerung
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BLACK BY BLUE BRAVE Bedingungen der eingeschränkten Garantie
1. Umfang und Dauer der eingeschränkten Garantie
BLACK BY BLUE BRAVE Produkte, die über die offizielle BLACK BY BLUE BRAVE Website, offizielle BLACK BY BLUE BRAVE Stores oder von BLACK BY BLUE BRAVE autorisierten Händlern gekauft wurden. Ab dem ursprünglichen Kaufdatum beträgt die Garantiezeit für Uhren (24) Monate, für Sonnenbrillen (6) Monate, für Schmuck (6) Monate und für Taschen (6) Monate.
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2. Einschränkungen der eingeschränkten Garantie (nicht abgedeckte Bereiche)
(1) Verblassen der Metallbeschichtung, Bruch durch Alterung von Kunststoff, Kratzer auf Quarzkristallen, zerbrochene Gläser sowie normaler äußerer Verschleiß, menschlich verursachte Schäden;
(2) Lederverfärbungen, Brandspuren, Schnittspuren, Kugelschreiberflecken, Kratzer, Wasserschäden, Quetschverformungen;
(3) Batterielebensdauer;
(4) Wassereintritt in die Uhr aufgrund der Nichtbeachtung der entsprechenden Wasserdichtheitsmarkierung auf der Uhr und der beiliegenden Bedienungsanleitung oder Gebrauchsanweisung;
(5) Schäden, die durch Unfall, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Bedienung von Uhrkomponenten oder Zubehörteilen, durch Nichtbeachtung der der Uhr beiliegenden Bedienungsanleitung oder Gebrauchsanweisung, durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Wartung, durch Missbrauch, Abnutzung, Reißen oder andere Ursachen, die keine Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler der Uhrkomponenten sind;
(6) Schäden, die nach Ablauf der Garantiezeit auftreten;
3. Hinweise zur Rückgabe und zum Umtausch
(1) Bitte kommunizieren Sie vor der Rückgabe oder dem Umtausch mit unseren Kundendienstmitarbeitern und beschreiben Sie den Grund für die Rückgabe so detailliert wie möglich, damit wir Ihr Problem effektiver lösen können.
(2) Bitte füllen Sie beim Zurücksenden die Rücksendeinformationen aus und senden Sie diese zusammen mit dem Produkt zurück.
(3) Bitte halten Sie das Produkt (einschließlich Etiketten, Anhänger usw.), Zubehör und die Verpackung intakt, damit der Wiederverkauf des Produkts nicht beeinträchtigt wird.
(4) Wenn es Geschenke, Zubehör oder Rechnungen (außer nicht ausgestellten Rechnungen) gibt, müssen diese ebenfalls zurückgesandt werden.
(5) Wenn das Produkt den Wiederverkauf beeinträchtigt oder die Rücksendefrist überschritten wurde, erfolgt keine Rückgabe oder kein Umtausch.
(6) Um die Sicherheit und Pünktlichkeit der Rücksendung zu gewährleisten, empfehlen wir die Verwendung von SF Express, EMS Express oder vom Kundendienst empfohlenen Kurierdiensten. Bitte verwenden Sie keine normale Post oder andere Kurierdienste.
4. Kaufdetails
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